כְּלָלִיוּת
בריונות היא התנהגות עוינת ורדיפה המתבצעת כלפי עובד או עמית לעבודה, על מנת לשוללו או לשלול ממנו את התפקידים המופעלים ב"ארגון העבודה ".
הדינמיקה הבסיסית של התופעה מורכבת מגישה של הטרדה פסיכולוגית או הטרדה שמטרתה לבודד את הקורבן, ולמנוע ממנו לבצע את עבודתו הרגילה באופן מלא.
ניתן לחלק בריונות ל:
- אופקי: מתורגל על ידי עמיתים מסיבות שונות, כולל תחרות, קרייריזם, קריירה, קנאה או הבדל גזעני, תרבותי, דתי ופוליטי.
- אנכי: מיושם על ידי המעסיק או הממונים, לפעמים כדי לגרום לעובד להתפטר.
צורה זו של שוליים מייצגת את אחד הגורמים העיקריים ללחץ בסביבת העבודה ויכולה להיות לה השלכות מזיקות מאוד על בריאותו של האדם הנאסף, כגון חרדה, פאניקה, בידוד, דיכאון, שינויים בקצב שינה-ערות, סחרחורת, כאבי ראש והפרעות התנהגות.
העובד שהוא קורבן להתמכרות יכול לפיכך לפתח פתולוגיות פיזיות או פסיכולוגיות אמיתיות, אותן ניתן לפצות באמצעות בקשה לפיצוי בגין נזקים.
Mobbing: הגדרה
"Mobbing" נובע מהפועל האנגלי "to mob", שפירושו "לתקוף בהמוניהם".
בהטמעתו במקום העבודה, המונח מקבל את המשמעות של מנהג מדכא, רודף או, באופן כללי יותר, של אלימות פסיכולוגית המבוצעת על ידי המעסיק או על ידי עמיתים כלפי אדם שיאלץ אותו להתפטר או בכל מקרה לעזוב. "הסביבה המקצועית, מסיבות של תחרות, קנאה, קנאה או יחסים בין אישיים גרועים.
המרכיבים המזהים של בריונות הם:
- נוכחותם של לפחות שני נבדקים (ניידים ומאופיינים) הנמצאים בעימות אחד עם השני בסביבת העבודה;
- הטרדה מתמשכת ומתמשכת (התנהגות עוינת מתרחשת על בסיס שבועי, למשך שישה חודשים לפחות);
- המטרה לבודד את הקורבן במקום העבודה כדי להסיר אותו לצמיתות ממילוי תפקיד פעיל בעבודה.
צורה זו של אלימות פסיכולוגית אינה אירוע יציב ופתאומי, אלא מתברר כתהליך ביטוי אמיתי, המתפתח בהדרגה לאורך זמן בשלבים שונים. על מנת שהתקיים יתקיים, אין די במעשה יחיד, אלא יש צורך במספר מצבים.
סקרנות: התעסקות באתולוגיה
במחקר על התנהגות בעלי חיים, המונח "התנשאות" משמש לתיאור התנהגותם של מינים מסוימים של בעלי חיים, המורכב מ"הקיף באיום טורף, פולש או חבר בעדר או עדרי עצמו כדי להסירו.
גורמים מעוררים
לפני שהניחו רלוונטיות משפטית, בריונות הייתה נושא למחקרים רפואיים שונים של פסיכולוגים וסוציולוגים.
בעבודה התופעה לובשת צורה של טרור פסיכולוגי המרמז על גישה עוינת ומצבים של קונפליקט שיטתי מצד אדם אחד או יותר (הממוקם בעמדה גבוהה יותר, נמוכה או שווה ביחס לאסירים), במטרה גרימת נזק מסוג וחומרה שונים כלפי היעד האישי.
העובד קורבן הבריונות הופך למושא של הטרדות מתמשכות ופעולות רדיפה, החוזרות על עצמן בתדירות שיטתית לאורך זמן לא קצר, וגורמות לו סבל נפשי, פסיכוסומטי וחברתי ניכר.
הרצון לפגוע בקורבן יכול להיות מונע על ידי מטרה פוליטית ואסטרטגיה ארגונית, אך גם על ידי גורמים רגשיים לא מודעים, כגון מרכיבי אופי או רגשות נקמה וקנאה המועדפים על ידי כמה תכונות אישיות.